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10/2024 - TÜV Saarland: Kundenzufriedenheit - Bestnote "sehr gut"
CHECK24 ist durch TÜV Saarland erneut mit der Bestnote "sehr gut" im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden. Unter dem Punkt „Gesamtzufriedenheit Unternehmen“ erreicht CHECK24 ein "sehr gut" wie auch eine Weiterempfehlungsbereitschaft seiner Kunden von 94,8 Prozent.
mehr erfahrenBestnote für exzellenten Kundenservice
CHECK24 hat zum neunten Mal in Folge die Bestnote bei der unabhängigen Prüfung der Agentur ServiceRating erreicht. Dabei wurde in der Gesamtbewertung sowie in allen drei Teilbereichen Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit die Note "exzellent" erzielt.
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Das unabhängige Bewertungsportal eKomi sammelt Kundenbewertungen zu CHECK24 Profis.
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CHECK24 und unsere Profis möchten, dass Sie zu 100% zufrieden sind. Daher bietet Ihnen CHECK24 für die gekennzeichneten Profis eine "Happiness Garantie" an. Die Garantie gilt, wenn Sie mit Ihrer Dienstleistung nicht zufrieden sind, Ihnen Schäden entstanden sind oder Sie sich mit dem Profi nicht einigen konnten. Es gelten unsere Garantiebedingungen.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich die Materialien und Gartengeräte zur Verfügung stellen?
Das ist zum einen abhängig vom Gärtner den Sie beauftragen aber auch von den gewünschten Arbeiten. Haben Sie beispielsweise einen guten, funktionstüchtigen Rasenmäher zur Hand, wird der Gärtner diesen sicherlich gerne zur Gartenpflege nutzen. Anders sieht es mit speziellen Werkzeugen aus, die die meisten Privatpersonen nicht im Haushalt haben. Diese bringen die Gärtner mit. Die Details klären Sie am besten direkt mit Ihrem Gartenprofi ab.
Auch sollten Sie mit dem Gärtner abstimmen, wer Blumenerde, Setzlinge oder junge Bäume beschafft. Machen Sie sich vor einer Beetumgestaltung am besten zuvor Gedanken, ob Sie dem Gärtner freie Hand lassen wollen oder Sie sich lieber Ihre eigene Farbenpracht zusammenstellen.
Was kostet eine Gartenhilfe?
Der Stundenlohn für einen Gärtner liegt in der Regel zwischen 25 € und 40 €. Der finale Preis ist aber nicht nur von Region zu Region sehr unterschiedlich, sondern hängt auch von diversen weiteren Faktoren ab. Wenn Sie einen Gärtner regelmäßig beauftragen, ist dieser beispielsweise meist günstiger, als wenn es sich um einen einmaligen Auftrag handelt. Außerdem kann es teurer werden, wenn der Gärtner spezielle Gerätschaften ausleihen muss oder Sie exotische Pflanzen besitzen, welche besonderes Fachwissen erfordern. Wenn der Gärtner zu den Arbeiten an sich auch noch Zusatzleistungen, wie den Abtransport von Grünabfällen oder Bodenaushub übernehmen soll, wird meist etwas mehr berechnet.
Außerdem spielt der Anfahrtsweg eine Rolle beim Preis. Sie sollten deshalb versuchen einen Gärtner zu finden, der nicht allzu weit vom Auftragsort ansässig ist.
Bei den Pflanzen selbst, gibt es sehr große Preisunterschiede. Je nachdem wie ausgefallen Ihre Bepflanzung sein soll, müssen Sie mit mehr oder weniger Kosten rechnen. Am besten lassen Sie sich bei der Pflanzenauswahl von Ihrem Gartenprofi beraten.
Wie häufig soll der Gärtner kommen?
Wie häufig Ihre Gartenhilfe kommt, können Sie flexibel mit dieser vereinbaren. Viele Berufstätige oder ältere Menschen, die entweder keine Zeit oder keine Kraft für Gartenarbeiten haben, lassen den Gärtner ihres Vertrauens regelmäßig kommen. So kann der Gärtner die Bewässerung übernehmen, Unkraut Jäten oder Obst und Gemüse ernten.
Wenn Sie hingegen gerne selbst anpacken, der Garten aber einfach nicht so will wie Sie, sind auch einzelne Termine mit dem Gärtner sinnvoll. Hierbei kann dieser den Grundstein für einen einfach zu pflegenden Garten legen und Ihnen hilfreiche Tipps geben.
Auch ein „regelmäßiger“ Auftrag 1-2 Mal pro Jahr ist möglich. Hierbei kann der Gärtner Ihre Hecke schneiden sowie Sträucher oder Obstbäume in Form bringen, sodass diese gut gedeihen und ästhetisch aussehen. Auch können Sie für eine schöne Begrünung Rollrasen verlegen lassen.
Wer übernimmt die Abfallentsorgung?
Das kommt auf den Umfang der ausgeführten Arbeiten an. Hat der Gärtner nur etwas Unkraut gejätet und kleinen Beschnitt vorgenommen, bietet es sich an, den Abfall auf dem häuslichen Kompost oder Biomüll zu entsorgen. Anders sieht es bei großen Abfallmengen, beispielsweise nach dem Hecken schneiden, aus. In solchen Fällen bieten viele Gärtner die Abfallentsorgung als Zusatzleistung an. Erfragen Sie die Details beim Profi Ihrer Wahl.
Kann ich meinen regelmäßigen Auftrag im Winter pausieren?
Auch wenn gewisse Gartenarbeiten im Winter anfallen, ist eine wöchentliche Pflege durch den Gärtner zur kalten Jahreszeit meist nicht notwendig. Einige Gärtner übernehmen alternativ gerne den Winterdienst für Sie. Das heißt sie schippen Schnee und streuen die Gehwege, damit Sie als Eigentümer Ihrer Verkehrssicherungspflicht nachkommen. Wenn Sie daran keinen Bedarf haben, können Sie Ihren Vertrag mit dem Gärtner aber auch pausieren. Sprechen Sie die Details direkt mit dem Gärtner Ihrer Wahl ab.
10/2024 - TÜV Saarland: Kundenzufriedenheit - Bestnote "sehr gut"
CHECK24 ist durch TÜV Saarland erneut mit der Bestnote "sehr gut" im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden. Unter dem Punkt „Gesamtzufriedenheit Unternehmen“ erreicht CHECK24 ein "sehr gut" wie auch eine Weiterempfehlungsbereitschaft seiner Kunden von 94,8 Prozent.
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