Kunden sollten über die Preise der VF Elementum GmbH Folgendes wissen: 1. *Transparente Preisgestaltung*: Wir legen Wert auf eine transparente Preisstruktur. Jeder Kunde erhält ein detailliertes Angebot, das alle Kostenpunkte klar aufschlüsselt. 2. *Rabatte und Sonderangebote*: Wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Informieren Sie sich auf unserer Website oder direkt bei uns über aktuelle Angebote. 3. *Anfahrtskosten*: Anfahrtskosten werden je nach Entfernung zum Einsatzort berechnet. Diese Kosten werden im Vorfeld transparent kommuniziert. 4. *Materialkosten*: Die Preise für Klinkerriemchen und Wärmedämmverbundsysteme variieren je nach Materialqualität und -menge. Auch hier geben wir eine detaillierte Aufstellung im Angebot. 5. *Arbeitskosten*: Unsere Preise für die Handwerksleistungen beinhalten die Lohnkosten für unsere erfahrenen Fachkräfte. Diese werden pro Stunde oder als Pauschalpreis für bestimmte Dienstleistungen berechnet. 6. *Individuelle Beratung*: Jeder Kunde erhält eine individuelle Beratung, um die beste Lösung für sein Projekt zu finden. Diese Beratung ist in der Regel kostenlos. 7. *Garantien und Serviceleistungen*: Wir bieten Garantien auf unsere Materialien und Arbeiten. Details hierzu finden Sie in unseren Vertragsunterlagen. Durch diese transparente und faire Preisgestaltung möchten wir sicherstellen, dass unsere Kunden immer genau wissen, welche Kosten auf sie zukommen und welche Leistungen sie dafür erhalten.

Bei der Zusammenarbeit mit Neukunden folgt die VF Elementum GmbH einem strukturierten und kundenorientierten Prozess: 1. Erstkontakt und Beratung: - Telefonat oder E-Mail: Der Erstkontakt erfolgt meist über ein Telefonat oder eine E-Mail, in dem der Kunde seine Bedürfnisse und Wünsche schildert. - Vor-Ort-Besichtigung: Ein Mitarbeiter vereinbart einen Termin zur Vor-Ort-Besichtigung, um die Gegebenheiten zu begutachten und die Anforderungen genauer zu erfassen. 2. Individuelle Planung und Angebotserstellung: - Bedarfsanalyse: Gemeinsam mit dem Kunden werden die genauen Anforderungen und Wünsche besprochen. - Detailliertes Angebot: Basierend auf der Analyse wird ein detailliertes, transparentes Angebot erstellt, das alle Kosten und Leistungen klar aufschlüsselt. 3. Vertragsabschluss: - Vertragsdetails: Nach der Angebotsannahme werden die Vertragsdetails besprochen und finalisiert. - Zeitplan: Ein realistischer Zeitplan für die Durchführung der Arbeiten wird festgelegt. 4. Durchführung der Arbeiten: - Professionelle Ausführung: Unsere erfahrenen Handwerker führen die Arbeiten sorgfältig und fachgerecht aus. - Qualitätskontrollen: Regelmäßige Qualitätskontrollen stellen sicher, dass alle Arbeiten den hohen Standards entsprechen. 5. Abschluss und Nachbetreuung: - Abnahme: Nach Abschluss der Arbeiten erfolgt eine gemeinsame Abnahme, bei der der Kunde die Ergebnisse begutachtet und Feedback geben kann. - Nachbetreuung: Wir stehen auch nach Projektabschluss für Fragen und eventuelle Nacharbeiten zur Verfügung, um langfristige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Dieser strukturierte Prozess stellt sicher, dass alle Kunden von Anfang an umfassend betreut werden und genau wissen, was sie erwartet. So gewährleisten wir eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Partnerschaften.